Pysäytetään karuselli hetkeksi
| |

Pysäytetään karuselli hetkeksi

Tunnetko omaisena olevasi karusellissa, joka ei pysähdy – pää aina yhtä pyörällä? Välillä kenties johtuen läheisestäsi, välillä johtuen toimimattomasta yhteistyöverkostosta. Tunne on tuttu muillekin omaisena toimiville. Tarjoamme apua omaisen arkeen. Pysäytetään karuselli hetkeksi. Ota aikaa itsellesi. Päätä, että tämä päivä,…

Viisi tähteä! Asiakaspalveluasennetta sote-alalle
| |

Viisi tähteä! Asiakaspalveluasennetta sote-alalle

Asiakasarviot ovat vaikuttaneet merkittävässä määrin jo useita vuosikymmeniä muun muassa ihmisten vapaa-ajan viettoon. Lomakohteet, ravintolat, hotellit ja matkailupalvelut arvioidaan esimerkiksi yhden-viiden tähden skaalalla tai numeroin 1-10. Missä ovat samat julkiset arviot sote-alan toimijoista, hoitajien, lääkärien ja hoitokotien työpanoksesta? Onneksi sekä…

Toivoton(?) taistelu vammaisen oikeuksien puolesta
| |

Toivoton(?) taistelu vammaisen oikeuksien puolesta

En olisi ikinä uskonut, millaista on yrittää saada pienet ja yksinkertaisetkin asiat onnistumaan vammaisen, tässä tapauksessa aikuisena vammautuneen, elämässä. En olisi ikinä uskonut, millaista satojen tuntien vaivannäköä vuosittain omaisena ja edunvalvojana toimiminen vaatii. Edunvalvonta muuten tehdään 440 euron verollista vuosikorvausta…