Miten tehdyn tilauksen saa peruttua? Miten laskujen maksaminen hoituu?
| | | |

Miten tehdyn tilauksen saa peruttua? Miten laskujen maksaminen hoituu?

Huijaukset yleistyvät ja käyvät yhä röyhkeämmiksi vuosi vuodelta – mitä tehdä? Sairastunut, vammautunut tai ikäihminen on suuressa vaarassa joutua huijatuksi esimerkiksi puhelimitse tehtävien tilausten kaupittelutilanteissa. Puhelinmyyntiä koskeva lainsäädäntö on kiristynyt, mutta edelleen kannattaa ottaa huomioon, että huijauspuheluissa haetaan esimerkiksi sitä,…

Millaisia hakuaikoja tulee noudattaa?
| | | |

Millaisia hakuaikoja tulee noudattaa?

Hoitipa asiaa hakija itse tai hänen asioidenhoitajansa, on etuuksia hakiessa muistettava toimia hakuaikojen puitteissa. Hakuajat ja hakemusten käsittelyajat vaihtelevat. Yleensä hakijalta tai hänen edustajaltaan edellytetään ripeää toimintaa, mutta asian käsittelyaika saattaa viranomaistaholla viedä useita viikkoja, jopa useita kuukausia. Yleensä hakemus kannattaa…

Sanotaanko ikäihmisten avun tarpeelle useammin ”ei” kuin ”kyllä”?
| | | | |

Sanotaanko ikäihmisten avun tarpeelle useammin ”ei” kuin ”kyllä”?

Ikääntyneiden palveluiden saamisen kriteerit ovat tiukentuneet liikaa. Hyvinvointialueiden ikääntyneiden palveluiden palvelukuvauksissa kerrotaan enemmän siitä, mitä ei tehdä kuin siitä, mitä tehdään. Toki alkusivuilla esimerkiksi eräässä palvelukuvauksista kuvaillaan, kuinka ”periaatteena on tukea ikääntyneiden mahdollisuutta elää arvokkaasti, turvallisesti ja omatoimisesti”. Toteutuuko tämä…

Mitä asiakirjoja tarvitsen asioidenhoitajana?
| | | | |

Mitä asiakirjoja tarvitsen asioidenhoitajana?

Ikääntyneen, sairastuneen tai vammautuneen läheisesi on hyvä hoitaa paperityöt kuntoon vielä hyvissä voimissa ollessaan, mieluiten ennen kuin esimerkiksi muistisairaus on edes diagnosoitu. Jokaisen suomalaisen kannattaa iästä riippumatta huolehtia tiettyjen asiakirjojen olemassaolosta, koska elämä on arvaamatonta. Vaikka juuri sinä tarvitset asiakirjoja…

Hoivakotiasumisen ymmärtämisen ABC – Seniorin omaisen sanasto, osa 2
| |

Hoivakotiasumisen ymmärtämisen ABC – Seniorin omaisen sanasto, osa 2

Pohditko, pärjääkö läheisesi enää omassa kodissaan? Asuuko läheisesi palvelutalossa, mutta palveluja tarvittaisiin kohta yölläkin? Onko läheisesi juuri muuttanut hoivakotiin? Tämä hoivakotiasumisen ymmärtämisen aapinen on laadittu juuri sinulle! Kotihoidon ja tehostetun palveluasumisen välillä yksi todella iso ero on hinta. Toisaalta tehostetussa…

Ikäihmisen omaisen muistilista
| |

Ikäihmisen omaisen muistilista

Ikäihmisen omaisena joudut pohtimaan yhä uudestaan, miten ikäihmisen asiat organisoidaan. Miksi yhä uudestaan? Siksi, koska ikäihmisen tilanne saattaa muuttua muutaman kuukauden tai muutaman viikon aikana – tai jopa silmänräpäyksessä esimerkiksi kaatumisen tai sairastumisen myötä. Muistilista herättelee seuraavien asioiden pohtimiseen: Jokaisesta…

Kotihoidon ymmärtämisen ABC – Seniorin omaisen sanasto, osa 1
| | | |

Kotihoidon ymmärtämisen ABC – Seniorin omaisen sanasto, osa 1

Olen kulkenut läheisteni rinnalla useita vuosia, mutta samaan aikaan olen yrittänyt pitää omasta elämästäni kiinni. Olen halunnut olla aktiivinen omainen, mutta en omaishoitaja. Omaisen rooli on vaatinut paljon perehtymistä ja vastaan on tullut runsaasti uusia sanoja ja käsitteitä. Seniorin omaisen…

Kuinka moni vanhus maksaa lääkkeiden annosjakelusta tuplana?
| | |

Kuinka moni vanhus maksaa lääkkeiden annosjakelusta tuplana?

Säännöllisen kotihoidon asiakkaana vanhus maksaa lääkkeiden annosjakelusta tulojensa mukaan osana kotihoidon kuukausimaksua. Sopiessani asiakasohjaajan kanssa vanhempien säännöllisen kotihoidon aloittamisesta talvella 2020, asiakasohjaaja kehotti tekemään apteekin kanssa sopimuksen suoraveloituksesta välittömästi. Kotihoidon aloitukseen sisältyi kiinteähintainen arviointijakso, jonka perusteella kotihoidon palvelujen määrä määritettiin….